MỘT GIẢI PHÁP CỦAMEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Đa dạng phương thức đặt bàn, gọi món
GoF&B hỗ trợ nhiều phương thức lên đơn giúp bạn đa dạng hóa trải nghiệm cho thực khách của bạn.
Đa dạng hóa trải nghiệm đặt món
Chinh phục cả những thực khách "khó tính" nhất
Lên đơn nhanh chóng
Lên đơn nhanh chóng hơn, hạn chế tối đa thời gian chờ đợi của thực khách ở bất kỳ khung thời gian nào.
Đa dạng thanh toán
Đa dạng cổng thanh toán tiện lợi cho từng phương thức lên đơn, đem lại sự thuận tiện cho thực khách.
Đồng bộ thông tin
Dữ liệu đơn hàng của từng phương thức lên đơn được đồng bộ trên cùng hệ thống, hạn chế việc sai sót trong quá trình phục vụ thực khách.
Trải nghiệm cá nhân hoá
Tạo nên một trải nghiệm đặt món cá nhân hóa, hài lòng nhất cho từng thực khách.
Đặt món từ xa qua Website và App đặt món
Nhận món nhanh chóng không chờ đợi
Thực khách tự do lên đơn trên Website đặt món
Thực khách có thể lựa chọn các món ăn được hiển thị trên Website của nhà hàng/ quán ăn của bạn, thêm món ăn vào giỏ hàng và thực hiện đặt một hoặc nhiều món ăn cùng lúc một cách nhanh chóng.
Đặt món ăn từ xa qua App trên điện thoại
Thực khách có thể lên đơn đặt món, thanh toán và theo dõi trạng thái của đơn đặt món nhờ vào ứng dụng đặt món của nhà hàng/ quán ăn được hiển thị trên điện thoại 24/7.
Lên đơn tại bàn nhanh chóng - chính xác qua thiết bị cầm tay
Tối ưu nguồn lực bán hàng và phục vụ món không sai sót
Nhân
viên ghi nhận order cho khách trên tablet
Nhân viên có thể tạo order cho khách tại bàn bằng cách ghi nhận món ăn mà khách gọi thông qua thiết bị cầm tay có cài đặt ứng dụng POS, đảm bảo độ chính xác cao so với việc phải ghi order thủ công trên giấy.
Thực
khách tự do order qua tablet
Bạn có thể trang bị máy tính bảng ở mỗi bàn có cài đặt sẵn phần mềm lên đơn để thực khách có thể thoải mái lựa chọn món ăn hay gọi thêm món ngay tại bàn mà không cần nhờ đến nhân viên phục vụ.
Ghi nhận order dễ dàng cho khách ngay tại quầy
Chỉ với vài bước chạm trực tiếp trên màn hình cảm ứng
Nhân viên thuận tiện lên đơn cho thực khách tại quầy
Hệ thống POS tại quầy có giao diện trực quan, dễ dàng sử dụng với hình ảnh dễ nhìn, được sắp xếp hợp lý, giúp đẩy nhanh quá trình lên đơn và thanh toán cho khách.
Thực khách được theo dõi quá trình lên đơn chuẩn xác
Thực khách dễ dàng nắm bắt và cập nhật thông tin đơn đặt món của mình với số tiền món ăn, tổng tiền, giảm giá, VAT, phụ phí... ngay trên màn hình phụ để xác nhận và thanh toán chính xác, không sai sót.
Quét mã QR lên đơn tại bàn - Gọi món không tiếp xúc
Thực khách quét mã lên đơn nhanh chóng ngay tại bàn
Khi đến nhà hàng/ quán ăn của bạn, thực khách chỉ cần ngồi vào bàn sử dụng Smartphone cá nhân và quét mã QR sẵn là đã có thể tự lên đơn đặt món mà không cần thông qua nhân viên phục vụ.
Nhân viên phục vụ thực khách nhanh chóng
Toàn bộ các thao tác gọi món qua mã QR sẽ được lưu trữ trên hệ thống POS tại quầy, giúp nhân viên phục vụ/ bếp/ bar nhanh chóng nắm được thông tin để xử lý đơn phục vụ thực khách kịp thời.
Lên đơn đặt bàn tiện lợi - chuyên nghiệp
Gia tăng
thiện cảm với thực khách
Thực
khách tự do đặt bàn qua Website/ App
Đặt bàn trực tuyến thông minh, giúp thực khách chủ động lựa chọn thời gian, địa điểm và vị trí bàn ưng ý. Tính năng đặt cọc linh hoạt giúp đảm bảo số lượng khách đến đúng giờ, giảm thiểu tình trạng bàn trống. Hệ thống tự động xác nhận hoặc từ chối đơn đặt bàn, giúp nhà hàng quản lý bàn hiệu quả và mang đến trải nghiệm đặt bàn liền mạch cho khách hàng.
Nhân
viên lên đơn đặt bàn cho khách tại màn hình POS
Khi khách liên hệ qua hotline hoặc đến trực tiếp nhà hàng/ quán ăn để đặt chỗ, nhân viên của bạn có thể nhanh chóng tạo đơn đặt bàn ngay trên màn hình POS nhanh chóng, không sai sót. Hệ thống còn cung cấp giao diện cập nhật và bộ lọc danh sách đơn đã đặt, giúp bạn dễ dàng quản lý bàn, khu vực và đơn hàng đang phục vụ một cách nhanh chóng, tiện lợi.
