MỘT GIẢI PHÁP CỦAMEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Tạo App đặt món thương hiệu riêng của bạn chỉ với thao tác kéo thả
Hiện diện nhà hàng/ quán ăn của bạn ngay trên điện thoại khách hàng với App đặt món riêng, giúp bạn dễ dàng upsell, chăm sóc khách hàng và giữ chân khách hàng cũ.
Không cần biết thiết kế hay lập trình, bạn vẫn có thể tạo ứng dụng đặt món cho nhà hàng/ quán ăn của mình
Đơn giản hóa quy trình thiết kế ứng dụng
Dễ dàng xây dựng App đặt món dành cho thiết bị di động với thao tác chỉnh sửa kéo và thả. Bạn có toàn quyền kiểm soát giao diện của ứng dụng nhà hàng/ quán ăn từ bố cục, nội dung, hình ảnh đến màu sắc, phông chữ để tự do sáng tạo giao diện như ý muốn.
Giao diện thân thiện, tương thích mọi hệ điều hành
Ứng dụng đặt món phù hợp với các hệ điều hành từ Android đến iOS, chạy mượt mà, ổn định trên mọi thiết bị di động thông minh, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho thực khách trong suốt quá trình đặt món qua App.
Số hóa quy trình đặt món và cải thiện trải nghiệm của thực khách
Đa dạng trải nghiệm
Đa dạng hoá trải nghiệm thực khách với nhiều phương thức nhận món khác nhau như đến lấy, đặt bàn, giao hàng.
Vận chuyển nhanh chóng
Cung cấp linh hoạt phương thức giao hàng cho thực khách: Tự giao hàng, giao hàng với Ahamove và Grab Express.
Thanh toán linh hoạt
Cho phép thực khách thanh toán nhanh chóng và tiện lợi hơn với tiền mặt, thẻ tín dụng, chuyển khoản, ví điện tử MoMo và PayPal.
Ưu đãi hấp dẫn
Thực khách có thể áp dụng cùng lúc nhiều mã giảm giá khác nhau cho đơn đặt món để được mức giá tốt nhất.
Giữ chân, tương tác và thu hút thực khách đặt món nhiều hơn trên thiết bị di động
Đặt món dễ dàng
Dù ở bất cứ đâu, thực khách của bạn cũng có thể đặt món và theo dõi trạng thái món đã đặt nhờ vào ứng dụng đặt món hiển thị trên điện thoại của họ 24/7.
Tìm hiểu tính năng
Đặt bàn nhanh chóng
Chỉ cần truy cập vào App là thực khách đã có thể dễ dàng đặt bàn để đến thưởng thức món ăn tại nhà hàng/ quán ăn của bạn mà không phải xếp hàng chờ đợi.
Tìm hiểu tính năng
Đồng bộ thông tin tích điểm
Tất cả dữ liệu tích điểm từ App, Website và POS sẽ tự động cập nhật theo thời gian thực ngay trên App để thực khách dễ dàng theo dõi và đổi điểm.
Tìm hiểu tính năng
Hiển thị gợi ý thông minh
Hiển thị gợi ý các món kèm, combo, món bán chạy và các mã giảm giá phù hợp ngay trên App để kích thích thực khách đặt món nhiều hơn và nhanh hơn.
Tìm hiểu tính năng
Đề xuất chi nhánh gần nhất
App tự động đề xuất chi nhánh nhà hàng/ quán ăn gần nhất với địa chỉ của thực khách, tiết kiệm thời gian di chuyển và tối ưu chi phí giao hàng cho thực khách của bạn.
Tìm hiểu tính năng
Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp mang lại trải nghiệm cá nhân hóa cho từng thực khách
Thu thập thông tin khách hàng
Tất cả thông tin thực khách từ App, Website đến POS đều được lưu trữ và quản lý đầy đủ trên hệ thống CRM.
Phân tích Insight khách hàng
Theo dõi hành vi đặt món của thực khách trên App để khai thác tối đa cơ hội bán hàng nhiều hơn đến thực khách.
Phân nhóm khách hàng linh hoạt
Phân nhóm khách hàng theo từng nhóm nhỏ để đưa ra những giải pháp tiếp cận và chăm sóc khách hàng phù hợp.
Marketing thu hút khách hàng
Kêu gọi thực khách đặt món nhiều hơn với các chương trình tạo mã giảm giá, Flash Sale, tích điểm thành viên... hấp dẫn.
Chăm sóc khách hàng
Tương tác và nuôi dưỡng thực khách với các chiến dịch gửi Email Marketing, Thông báo đẩy, tin nhắn SMS tiếp thị đúng đối tượng mục tiêu.
Giúp thực khách nhận biết và ghi
nhớ
thương hiệu của bạn
Nhờ bộ công cụ Marketing toàn diện của GoF&B
Giúp thực khách nhận biết và ghi nhớ thương hiệu của bạn nhờ bộ công cụ Marketing toàn diện của GoF&B
Tích điểm và đổi điểm thành viên
Kêu gọi thực khách tiếp tục đặt món với tính năng tích điểm, đổi điểm và nhận nhiều ưu đãi khi lên đơn ngay trên App của bạn.
Tìm hiểu tính năng
Tạo mã giảm giá hấp dẫn
Dễ dàng tạo và áp dụng những điều kiện nhất định cho các mã ưu đãi để thu hút thực khách đặt món trên App.
Tìm hiểu tính năng
Bán hàng nhiều hơn với Flash Sale
Tạo các chương trình giảm giá chớp nhoáng với số lượng ưu đãi và thời gian giới hạn trên App đặt món, kích thích thực khách đặt món nhanh chóng.
Tìm hiểu tính năng
Tương tác trực tiếp qua Thông báo đẩy
Tiếp thị lại thực khách và gửi thông báo quảng cáo sản phẩm, chương trình giảm giá, sự kiện... của bạn một cách nhanh chóng, miễn phí qua App.
Tìm hiểu tính năng
Gửi Email Marketing
Gửi không giới hạn và miễn phí hàng loạt Email Marketing để truyền tải thông điệp đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu.
Tìm hiểu tính năng
Gửi tin nhắn SMS qua điện thoại
Dễ dàng gửi tin nhắn giới thiệu chương trình ưu đãi của nhà hàng/ quán qua số điện thoại của thực khách.
Chuẩn hóa quy trình vận hành nhà hàng/ quán ăn của bạn từ Online đến Offline
Với khả năng đồng bộ dữ liệu từ Website - App - POS về một hệ thống duy nhất
Đồng bộ thông tin món ăn
Mọi thay đổi về món ăn, từ hình ảnh đến giá cả đều sẽ được đồng bộ từ hệ thống quản lý lên App đặt món.
Đồng bộ kho nguyên vật liệu
Hệ thống sẽ tự động cập nhật số lượng nguyên vật liệu tồn kho khi có đơn hàng được đặt từ App theo thời gian thực.
Đồng bộ thông tin đặt món
Tất cả đơn đặt món từ App sẽ được quản lý tập trung trên hệ thống POS, giúp bạn dễ dàng xử lý chỉ trong vài cú click.
Đồng bộ dữ liệu thực khách
Mọi thông tin thực khách, lịch sử đặt món từ Website, App và POS sẽ được đồng bộ trên nền tảng quản lý duy nhất.
Không cần phải nhập liệu hay phân tích thủ công
Với báo cáo - thống kê tự động ngay trên hệ thống
Xác định lượng khách đặt món
Thống kê số lượng khách đặt món trên App với tỷ lệ phần trăm cụ thể trong từng khoảng thời gian nhất định, để bạn có thể đối chiếu và đưa ra kế hoạch tiếp cận phù hợp.
Kiểm soát đơn đặt món
Nắm bắt tình hình bán món ăn trên App thông qua các báo cáo về tổng số đơn, thông tin chi tiết của đơn như trạng thái, thanh toán, khách hàng một cách trực quan theo thời gian thực.
Nắm bắt doanh thu chính xác
Cập nhật chính xác doanh số bán món ăn trên App với các số liệu mới nhất để bạn kịp thời điều chỉnh và cải thiện kế hoạch phát triển App đạt kết quả như mong đợi.
Dù nhà hàng/ quán ăn của bạn mang bất kỳ phong cách nào GoF&B đều có giao diện phù hợp dành cho bạn
Quán cà phê
Quán phở
Cửa hàng đồ ăn nhanh
Cửa hàng bánh
Quán ăn chay
Quán trà sữa
Tiếp cận thực khách mọi lúc, mọi nơi với App đặt món của GoF&B
