MỘT GIẢI PHÁP CỦAMEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Quản lý và phát triển kinh doanh nhà hàng Offline của
bạn
Mang đến chất lượng phục vụ hài lòng nhất cho mỗi thực khách
Quản lý và phát triển kinh doanh nhà hàng Offline của bạn. Mang đến chất lượng phục vụ hài lòng nhất cho mỗi thực khách
Đặt hàng nhanh chóng, phục vụ tức thì
Cung cấp đa dạng hình thức gọi món tiện lợi như ghi nhận món ăn tại quầy, qua thiết bị cầm tay hoặc cho khách quét mã QR tại bàn để gọi món ăn nhanh chóng.
Tìm hiểu tính năngĐa dạng phương thức thanh toán
Hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán từ tiền mặt, chuyển khoản, thẻ tín dụng đến ví điện tử MoMo, cho phép thực khách tự do lựa chọn.
Tìm hiểu tính năngVận hành trơn tru ngay cả khi không có Internet
Thực khách vẫn có thể gọi món và thanh toán ngay cả khi ngoại tuyến. Mọi dữ liệu bán hàng sẽ tự đồng bộ lên hệ thống khi Internet kết nối trở lại.
Tìm hiểu tính năngDễ dàng kết nối trang thiết bị hiện đại
Cho phép liên kết với nhiều thiết bị bán hàng tại quầy như máy POS, máy tính bảng, máy in Bluetooth/ LAN, máy quét mã, màn hình bếp... giúp tăng chất lượng phục vụ cho quán của bạn.
Tìm hiểu tính năngThực khách không phải xếp hàng
hay chờ đợi để order
Với đa dạng hình thức gọi món ngay tại nhà hàng/ quán ăn của bạn
Thực khách không phải xếp hàng hay chờ đợi để order với đa dạng hình thức gọi món ngay tại nhà hàng/ quán ăn của bạn
Gọi món tại quầy
Nhân viên dễ dàng lên đơn cho thực khách trên màn hình POS tại quầy và có thể cài đặt hiển thị thêm màn hình phụ để thực khách thuận tiện theo dõi.
Tự gọi món qua tablet
Thực khách tự chọn món và đặt món qua thiết bị cầm tay tại bàn, giúp tiết kiệm nhân lực và thời gian, năng cao trải nghiệm cho thực khách.
Quét mã QR gọi món
Cho phép thực khách quét mã QR và tiến hành gọi món ngay tại bàn thông qua thiết bị di động của mình mà không cần nhờ đến nhân viên phục vụ.
Tạo đơn đặt bàn
Thực khách có thể liên hệ trực tiếp với nhà hàng/ quán ăn của bạn để đặt bàn và nhân viên sẽ tạo đơn đặt bàn cho thực khách ngay trên màn hình POS tại quầy.
Gọi món tại quầy
Nhân viên dễ dàng lên đơn cho thực khách trên màn hình POS tại quầy và có thể cài đặt hiển thị thêm màn hình phụ để thực khách thuận tiện theo dõi.
Tự gọi món qua tablet
Thực khách tự chọn món và đặt món qua thiết bị cầm tay tại bàn, giúp tiết kiệm nhân lực và thời gian, năng cao trải nghiệm cho thực khách.
Quét mã QR gọi món
Cho phép thực khách quét mã QR và tiến hành gọi món ngay tại bàn thông qua thiết bị di động của mình mà không cần nhờ đến nhân viên phục vụ.
Tạo đơn đặt bàn
Thực khách có thể liên hệ trực tiếp với nhà hàng/ quán ăn để đặt bàn và nhân viên sẽ tạo đơn đặt bàn cho thực khách ngay trên màn hình POS tại quầy.
Đơn giản hóa công tác phục vụ tại chuỗi nhà hàng/
quán ăn của bạn
Với tính năng quản lý linh hoạt và thông minh
Quản lý đơn hàng tập trung
Tất cả đơn đặt món tại quán hay Web/ App đều được cập nhật và hiển thị tập trung trên màn hình POS ở chi nhánh tương ứng theo thời gian thực, giúp xử lý đơn hàng nhanh, hạn chế sót đơn.
Tìm hiểu tính năngQuản lý chính xác tình trạng món ăn
Cho phép kết nối với màn hình nhà bếp để theo dõi trạng thái của từng món ăn ngay trên màn hình POS để biết được món ăn nào đã hoàn thành và mang ra phục vụ thực khách.
Tìm hiểu tính năngQuản lý hoá đơn, nhãn, phiếu gọi món
Dễ dàng kết nối với đa dạng loại máy in (Bluetooth, LAN...) để in nhãn dán món ăn, hoá đơn thanh toán và phiếu gọi món khi thực khách thêm món, giảm thiểu tình trạng phục vụ nhầm lẫn, sai món cho khách.
Tìm hiểu tính năngQuản lý bếp toàn diện
Linh hoạt tuỳ chọn và in phiếu gọi món từ nhiều bếp hoạt động độc lập qua POS App/ Web, tăng tốc độ xử lý đơn, phục vụ khách hàng và cân bằng hoạt động của các bếp.
Tìm hiểu tính năngQuản lý ca làm việc
Mọi hoạt động bán hàng trong từng ca làm việc với các thông tin về mở ca/ kết ca, nhân viên, doanh số, kiểm kho sẽ được cập nhật trên hệ thống POS, giúp việc giao ca của nhân viên diễn ra nhanh chóng, rõ ràng.
Tìm hiểu tính năngQuản lý dữ liệu từ nền tảng Foody
Cho phép bạn nhập dữ liệu đơn hàng, tồn kho, món ăn từ các nền tảng Foody vào hệ thống POS để dễ dàng theo dõi và quản lý chỉ trên một nền tảng duy nhất.
Tìm hiểu tính năngTối ưu quy trình vận hành nhà hàng/ quán ăn của bạn
từ Online
đến Offline
Nhờ vào khả năng đồng bộ hoá dữ liệu bán hàng đa kênh
Tối ưu quy trình vận hành nhà hàng/ quán ăn của bạn từ Online đến Offline nhờ vào khả năng đồng bộ hoá dữ liệu bán hàng đa kênh
Đồng bộ kho nguyên vật liệu
Với mỗi món ăn được bán ra từ Website, App hay POS, hệ thống sẽ tự động khấu trừ nguyên vật liệu tương ứng, đảm bảo số lượng kho chính xác với thực tế, hạn chế tối đa tình trạng thiếu hụt hay thừa nguyên vật liệu.
Đồng bộ thông tin tích điểm
Cập nhật và đồng bộ chính xác thông tin tích điểm của thực khách trên Website, App, POS theo thời gian thực. Đồng thời, thông tin tích điểm sẽ hiển thị trong tài khoản khách hàng để họ dễ dàng theo dõi hơn.
Đồng bộ dữ liệu khách hàng
Đồng bộ và lưu trữ thông tin khách đặt món (Website, App, POS) tập trung tại hệ thống CRM để bạn dễ dàng phân nhóm phục vụ cho các chiến dịch tiếp thị và chăm sóc khách hàng sau này.
Đồng bộ thông tin đặt món
Mọi dữ liệu đặt món của thực khách thông qua Website, App và POS tại từng chi nhánh sẽ được đồng bộ về trang quản trị GoF&B để bạn có thể quản lý từ xa tình hình đặt món của từng chi nhánh và kênh bán hàng mà không cần phải đến tận nơi.
Đồng bộ thông tin đặt bàn
Tất cả thông tin đặt bàn của thực khách thông qua Website, App và POS sẽ được đồng bộ quản lý tập trung ngay tại hệ thống GoF&B, để bạn thuận tiện sắp xếp chỗ ngồi và chuẩn bị nguồn nhân lực phù hợp để phục vụ thực khách tốt nhất.
Không chỉ giúp bạn tiếp cận thực khách còn giúp bạn biến họ thành khách hàng trung thành
Tạo mã giảm giá
Dễ dàng tạo đa dạng mã giảm giá theo hóa đơn, món ăn hoặc danh mục món ăn để thu hút thực khách đặt món nhiều hơn.
Tích điểm thành viên
Tạo ra nhiều cấp độ thành viên với ưu đãi riêng và thực khách có thể tích điểm/ đổi điểm lấy ưu đãi ngay khi lên đơn tại hệ thống POS App.
Đa dạng hoá menu
Bạn có thể chủ động tạo ra các dạng menu với nhiều mục đích khác nhau như: Menu theo mùa, menu theo ngày, menu cố định... áp dụng cho các chi nhánh khác nhau.
Banner quảng cáo
Linh động thay đổi banner quảng cáo về chương trình ưu đãi, combo hấp dẫn, món ăn mới... hiển thị ngay tại màn hình phụ của thực khách khi lên đơn.
Kiểm soát hoạt động kinh doanh tức thời
Ngay
cả khi không có mặt tại nhà hàng/ quán ăn của bạn
Kiểm soát hoạt động kinh doanh tức thời ngay cả khi không có mặt tại nhà hàng/ quán ăn của bạn
Nắm bắt doanh số bán hàng chi tiết
Thống kê chính xác tình hình doanh thu của từng chi nhánh tại nhà hàng/ quán ăn của bạn theo từng thời điểm cụ thể, từ đó bạn có thể biết được chi nhánh nào đang hoạt động tốt hay chưa tốt để có kế hoạch cải thiện kịp thời, đảm bảo nguồn doanh thu ổn định giữa các chi nhánh với nhau.
Thống kê chính xác lượng tiêu thụ món ăn
Tại mỗi chi nhánh, bạn sẽ nắm bắt được tổng số món ăn đã bán, thông tin các món ăn đã bán, doanh thu từ món ăn và các món bán chạy/ bán tệ theo từng khoảng thời gian nhất định. Qua đó, bạn có thể xây dựng thực đơn phù hợp cho từng chi nhánh, không làm ảnh hưởng đến lợi nhuận chung của nhà hàng/ quán ăn.
Thấu hiểu nhu cầu của từng thực khách
Bạn có thể nắm bắt được mọi thông tin khách đặt món tại quán hay qua Web/ App ở tất cả các chi nhánh từ tổng số lượng khách, tổng khách mới, tổng doanh số, đến các dữ liệu cá nhân như tên, số điện thoại, tổng tiền chi trả... Nhờ đó, bạn sẽ vẽ được chân dung thực khách một cách rõ nét để xây dựng chiến lược chăm sóc và tiếp thị đúng đắn.
Giám sát nhân viên mọi lúc, mọi nơi
Dù ở đâu, bạn cũng sẽ biết được mọi hoạt động bán hàng của từng nhân viên tại từng chi nhánh trong nhà hàng/ quán ăn thông qua các dữ liệu bán hàng như doanh số, giờ ra vào ca, số tiền cuối ca/ đầu ca, phương thức thanh toán, đơn hàng đã huỷ, làm cơ sở xây dựng chính sách thưởng phạt công tâm, minh bạch.
Báo cáo sổ quỹ
Theo dõi biến động dòng tiền trong ca bán hàng chi tiết, cụ thể với sổ quỹ, giúp bạn nắm bắt được số tiền ở đầu ca/ cuối ca, số tiền đã nạp vào, rút ra trong ca và lý do nạp/ rút, hạn chế tối đa trường hợp thất thoát tài chính mà không rõ lý do.