MỘT GIẢI PHÁP CỦAMEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
GoF&B - Giải pháp kinh doanh
toàn diện ngành ẩm thực - đồ uống
GoF&B - Giải pháp kinh doanh toàn diện cho ngành ẩm thực - đồ uống
Tối ưu quy trình quản lý nhà hàng/ quán ăn của bạn từ Offline đến Online, tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí vận hành kinh doanh, đem đến trải nghiệm hài lòng nhất cho từng thực khách.
Thành công của bạn là sứ mệnh của GoF&B
Chúng tôi cung cấp tất cả những gì bạn cần để giúp nhà hàng/ quán ăn của bạn phát triển nhanh hơn và mạnh mẽ hơn.
Đơn giản hóa quy trình quản lý và vận hành
Nâng cao hiệu suất quản lý trên tất cả các kênh và chi nhánh trong chuỗi nhà hàng/ quán ăn của bạn với khả năng đồng bộ dữ liệu tập trung tại một hệ thống duy nhất.
Trải nghiệm liền mạch
Duy trì hoạt động bán hàng ngay cả khi không có kết nối Internet. Hệ thống sẽ tự động đồng bộ dữ liệu khi kết nối mạng trở lại.
Bán hàng nhiều hơn
Cấp số nhân doanh thu khi phát huy sức mạnh của hệ thống kinh doanh đa kênh, công cụ Marketing, up-sell/ cross-sell mạnh mẽ của GoF&B.
Tiết kiệm thời gian và chi phí nhân sự
Giảm thiểu khối lượng công việc, tăng tốc độ xử lý công việc cho nhân viên với hệ thống tự động hoá quy trình quản lý.
Marketing dễ dàng hơn
Tích hợp bộ công cụ Marketing đa kênh và tự động hoá, giúp mọi hoạt động Marketing trở nên dễ dàng.
Giải pháp duy nhất tích hợp “tất cả trong một”
Giúp bạn mở rộng mức độ phủ sóng và gia tăng độ nhận biết thương hiệu cho nhà hàng/ quán ăn trên mọi kênh.
Website đặt món
Thiết kế Website đặt món mang thương hiệu riêng với những tính năng đa tiện ích chỉ với thao tác kéo thả đơn giản.
App đặt món
Xây dựng App đặt món mang thương hiệu riêng của bạn, hiển thị trên điện thoại thực khách xuyên suốt 24/7.
Phần mềm quản lý tại quầy - POS
Tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh tại chuỗi nhà hàng/ quán ăn của bạn với quy trình quản lý chuyên nghiệp.
Các nền tảng mạng xã hội
Biến các kênh tương tác phổ biến thành kênh order món ăn cho thực khách như Zalo OA, Fanpage Facebook.
Đáp ứng mọi nhu cầu của thực khách
với đa dạng
phương thức đặt món
Đáp ứng mọi nhu cầu của thực khách với đa dạng phương thức đặt món
Mang đến sự thuận tiện cho thực khách dù họ đặt món ở bất cứ đâu và trên bất kỳ kênh bán hàng nào.
Thực khách gọi món qua tablet ngay tại bàn
Thực khách của bạn có thể tự do lựa chọn món ăn với menu online qua màn hình tablet tại bàn mà không cần chờ nhân viên ghi order.
Xem thêm
Đặt món/ đặt bàn từ xa qua Website và App
Thực khách của bạn có thể dễ dàng đặt món mang về hay thậm chí là đặt bàn trước tại nhà hàng/ quán ăn của bạn mà không phải chờ đợi thông qua Website và App.
Xem thêm
Quét mã QR - Gọi món không tiếp xúc
Cho phép thực khách dùng chính điện thoại của họ quét mã QR để gọi món dễ dàng ngay tại bàn giúp giảm thiểu nhân lực và nâng cao trải nghiệm.
Xem thêm
Nhân viên lên đơn tại quầy cho thực khách
Giúp thực khách thuận tiện gọi món và đối chiếu thông tin món ăn với màn hình phụ tại quầy trước khi thanh toán.
Xem thêm
Nhân viên order qua tablet cho thực khách
Không cần ghi giấy thủ công, nhân viên vẫn có thể lên đơn với các bước chạm trên thiết bị cầm tay.
Xem thêm
Nhân viên lên đơn giao hàng cho thực khách
Khi khách đặt món qua hotline và yêu cầu giao hàng, nhân viên có thể tạo đơn giao hàng ngay tại quầy.
Xem thêm
Quản lý chi tiết nghiệp vụ của từng bộ
phận
trong nhà hàng/ quán ăn của bạn
Quản lý chi tiết nghiệp vụ của từng bộ phận trong nhà hàng/ quán ăn của bạn
Tăng khả năng phối hợp và tối ưu hóa hiệu suất làm việc với quy trình quản lý liền mạch, hiệu quả.
Quản lý
Quản lý chi tiết doanh số, tình hình kinh doanh và hoạt động của nhân viên phục vụ, thu ngân, nhà bếp tại nhà hàng/ quán ăn của bạn mọi lúc, mọi nơi.
Tìm hiểu tính năng
Quản lý Bộ phận phục vụ
Nhân viên kiểm tra số lượng bàn trống, sắp xếp bàn, lên đơn và phục vụ món ăn cho thực khách tại bàn nhanh chóng và dễ dàng.
Quản lý Bộ phận nhà bếp
Hệ thống tự động nhận thông tin đặt món từ Bộ phận phục vụ. Bộ phận bếp dễ dàng tiếp nhận thông tin và chế biến theo thứ tự chính xác - tiết kiệm nhân lực - nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Quản lý Bộ phận thu ngân
Hệ thống tự động cập nhật thông tin thanh toán cho Bộ phận thu ngân, giúp nhân viên dễ dàng quản lý thanh toán, in hóa đơn, in tem/ nhãn dán... cho thực khách.
Đơn giản hóa quy trình kinh doanh trên đa kênh và đa chi nhánh, giúp bạn mang đến cho thực khách trải nghiệm nhanh chóng - thuận tiện - hài lòng.
Thanh toán và vận chuyển tiện lợi
Cung cấp đa dạng hình thức thanh toán và vận chuyển thông minh cho phép thực khách tự do lựa chọn.
Tìm hiểu tính năng
Quản lý đơn đặt món
Kiểm soát đơn hàng đa kênh, đa chi nhánh tập trung tại một nơi, hạn chế tình trạng nhầm lẫn, mất đơn, giao thiếu món.
Tìm hiểu tính năng
Quản lý và định lượng món ăn
Tự động tạo và thiết lập giá bán món ăn theo định lượng nguyên vật liệu cấu thành.
Tìm hiểu tính năng
Quản lý nhân viên
Đánh giá chính xác hiệu suất bán hàng của từng nhân viên tại nhà hàng/ quán ăn của bạn.
Tìm hiểu tính năng
Quản lý đặt bàn
Cập nhật thông tin đặt bàn tại từng chi nhánh để phân bổ nguồn lực phù hợp phục vụ thực khách tốt nhất.
Tìm hiểu tính năng
Quản lý tồn kho nguyên vật liệu
Hạn chế thất thoát nguyên vật liệu khi toàn bộ thông tin tồn kho sẽ được cập nhật tự động sau mỗi lần đặt hàng, chuyển hàng thành công.
Tìm hiểu tính năng
Quản lý nhà cung cấp
Giám sát mọi hoạt động của nhà cung cấp, đảm bảo nguồn cung nguyên vật liệu luôn đầy đủ.
Tìm hiểu tính năng
Quản lý chuỗi nhà hàng/ quán ăn
Chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng chất lượng hơn để thúc đẩy doanh số theo cấp số nhân với các công cụ Marketing chuyên nghiệp.
Email Marketing
Gửi hàng loạt, không giới hạn Email Marketing 0 đồng đến thực khách để gia tăng độ nhận diện thương hiệu và thúc đẩy thực khách đặt món.
Tìm hiểu tính năng
Thông báo đẩy
Duy trì tương tác với thực khách thông qua các chiến dịch Thông báo đẩy miễn phí gửi trực tiếp qua App đặt món trên màn hình điện thoại của họ.
Tìm hiểu tính năng
Mã giảm giá
Linh động tạo ra đa dạng hình thức Mã giảm giá khác nhau để thu hút thực khách đặt món và chi tiêu nhiều hơn.
Tìm hiểu tính năng
Flash Sale
Tự do xây dựng chiến dịch Flash Sale chớp nhoáng, thúc đẩy khách đặt món trên Web/ App và gia tăng doanh số trong thời gian ngắn.
Tìm hiểu tính năng
Blogs
Gia tăng lưu lượng truy cập tự nhiên vào Website của nhà hàng/ quán ăn của bạn bằng cách cung cấp những bài viết, kiến thức hữu ích.
Tìm hiểu tính năng
Gửi tin nhắn SMS
Gửi tin nhắn SMS về các thông báo, sự kiện, chương trình ưu đãi của nhà hàng/ quán ăn của bạn đến điện thoại của thực khách.
Cải thiện tính linh hoạt trong kinh doanh và khả năng tiếp cận khách hàng của bạn với các công cụ CRM thông minh.
Tự động thu thập và lưu trữ thông tin thực khách tập trung
Tất cả các thông tin chi tiết của thực khách trên mọi kênh bán hàng đều được đồng bộ và lưu trữ trên một hệ thống quản lý duy nhất.
Tìm hiểu tính năngThu hút thực khách với các chương trình hấp dẫn
Xây dựng các chương trình tích điểm, đổi điểm thành viên hấp dẫn để gắn kết và tạo dựng lòng trung thành của thực khách.
Tìm hiểu tính năngPhân nhóm khách hàng theo các mục tiêu cụ thể
Phân chia thực khách theo các nhóm cụ thể để thực hiện các chiến lược kinh doanh nhắm đúng đối tượng mục tiêu, đạt tối đa hiệu suất.
Tìm hiểu tính năngXây dựng chiến lược chăm sóc và giữ chân thực khách cũ
Tận dụng các công cụ Remarketing có sẵn để mời gọi các thực khách quay trở lại nhà hàng/ quán ăn của bạn và tối ưu hóa tần suất đặt món của họ.
Tìm hiểu tính năng
Tự động thu thập và lưu trữ thông tin thực khách tập trung
Tất cả các thông tin chi tiết của thực khách trên mọi kênh bán hàng đều được đồng bộ và lưu trữ trên một hệ thống quản lý duy nhất.
Tìm hiểu tính năng
Phân nhóm khách hàng theo các mục tiêu cụ thể
Phân chia thực khách theo các nhóm cụ thể để thực hiện các chiến lược kinh doanh nhắm đúng đối tượng mục tiêu, đạt tối đa hiệu suất.
Tìm hiểu tính năng
Xây dựng chiến lược chăm sóc và giữ chân thực khách cũ
Tận dụng các công cụ Remarketing có sẵn để mời gọi các thực khách quay trở lại nhà hàng/ quán ăn của bạn và tối ưu hóa tần suất đặt món của họ.
Tìm hiểu tính năng
Thu hút thực khách với các chương trình hấp dẫn
Xây dựng các chương trình tích điểm, đổi điểm thành viên hấp dẫn để gắn kết và tạo dựng lòng trung thành của thực khách.
Tìm hiểu tính năngBáo cáo tổng quan và chi tiết
tình hình kinh
doanh theo thời gian thực
Báo cáo tổng quan và chi tiết tình hình kinh doanh theo thời gian thực
Kiểm soát hoạt động kinh doanh tức thời, giúp bạn đưa ra quyết định nhanh chóng ngay cả khi không có mặt tại nhà hàng/ quán ăn.
Phân tích - Báo cáo theo doanh thu
Giám sát chặt chẽ hoạt động kinh doanh trên tất cả các nền tảng Website, App, POS với biểu đồ hiển thị trực quan và chi tiết.
Phân tích - Báo cáo theo giao dịch
Báo cáo chi tiết về đơn hàng, ca làm việc, tình hình bán món ăn trong từng phiên giao dịch ở từng nền tảng và chi nhánh cụ thể.
Phân tích - Báo cáo theo khách hàng
Nắm bắt được nhu cầu, hành vi mua sắm và số lượng khách tăng trưởng trên các nền tảng bán hàng khác nhau.
Dù bạn là ai? Đang kinh doanh bất kỳ
mô hình
gì?
GoF&B đều có
thể đáp
ứng mọi nhu cầu của bạn
Dù bạn là ai? Đang kinh doanh bất kỳ mô hình gì? GoF&B đều có thể đáp ứng mọi nhu cầu của bạn
Nhà hàng
Quán cà phê
Ki-ot kem
Tiệm thức ăn nhanh
Tiệm bánh
Bar/ Pub/ Lounge
Liên kết với thiết bị bán hàng
chuyên
dụng cho nhà hàng/ quán ăn của bạn
Máy POS
Máy in mã vạch
Máy in hóa đơn
Máy quét mã vạch
Ngăn kéo đựng tiền
Màn hình cảm ứng
GoF&B giúp bạn giải đáp những thắc mắc
1. Làm sao để tôi bắt đầu sử dụng giải pháp GoF&B?
Quý khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi thông qua liên kết https://gofnb.vn/lien-he hoặc liên hệ trực tiếp qua hotline (028) 7303 0800 và email hotro@gosell.vn để nhận được sự hỗ trợ sớm nhất.
2. GoF&B có đảm bảo bảo mật thông tin hay không?
GoF&B cam kết bảo mật các thông tin cá nhân, dữ liệu khách hàng của các đối tác một cách cẩn thận theo các điều khoản đã được đưa ra.
3. Tôi có cần phải trả thêm phí để sử dụng tính năng chương trình khách hàng thân thiết hay không?
Quý khách hàng không cần trả thêm bất kỳ phụ phí gì để sử dụng các tính năng trong gói giải pháp GoF&B, bao gồm cả chương trình khách hàng thân thiết.
4. Thông tin các chi nhánh của tôi có được đồng bộ hay không?
Tất cả các thông tin về nguyên vật liệu, đặt bàn, đơn hàng, thực đơn của tất cả chi nhánh đều sẽ được đồng bộ trên hệ thống khi bạn sử dụng các giải pháp từ GoF&B.
5. Nhân viên của tôi có quyền truy cập vào hệ thống quản lý hay không?
Nhân viên chỉ được phép truy cập vào những quyền hạn đã được chủ cửa hàng phân quyền. Nếu chưa có sự cho phép, nhân viên không thể điều chỉnh, thêm, xóa bất kỳ thông tin hay tính năng nào trên hệ thống quản lý.
Bắt đầu triển khai mô hình kinh doanh F&B ngay hôm nay!
